Maailmasta on tullut monimutkainen. Yritys parantaa, tehostaa ja säädellä on ihmisiän kuluessa luonut internetin, sähköauton ja geenimanipulaation. Yksi ihminen ehtii ymmärtää vain rajallisen määrän ilmiöitä perusteellisesti, mutta joutuu tekemään valintoja, jotka voivat vaikuttaa hänen tulevaisuuteensa suurestikin. Kuljin lähijunalla kohti Sinebrychoffin museon Caffi-näyttelyä ja pääsin kuuntelemaan, kuinka äiti selitti pojalleen, mitä geenimuuntelu kasveissa tarkoittaa. En ymmärrä, miten lapsi saattoi olla niin kiinnostunut ja äiti tietää niin paljon. En nähnyt heitä, ehkä google toimi kyllin hyvin junassa!

Toimittajat ja poliitikot, myyjät ja tutkijat turvautuvat havainnollistamiseen. Ihmisen on silti valittava, kenen viestiin luottaa. Siksi medialukutaito on uusista kansalaisyhteiskuntataidoista ensimmäinen. Kun on näin pitkällä, päätöstä vaativa asia voi yhä olla monimutkainen ja vaikeasti hahmotettava.

Kirjasto on suomalaisen arjen itsestäänselvyys. Mutta kuinka kauan? Koulutusvihamielinen hallitus on lyhyessä ajassa saanut paljon aikaan. Maakuntahallinnon uudistus ja siihen liittyvä verotuksen muutos haastaa kuntapäättäjät priorisoimaan ja valmistautumaan. Kuntiin jää koulutus, päivähoito, kaavoitus, liikunta, nuoriso… ja kulttuuri, johon kirjastopalvelut kuuluvat. Nämä palvelut ovat luonteeltaan edellytyksiä antavia ja ennaltaehkäiseviä ja sellaisina vaikeasti mitattavia. Suoritteita on helppo ynnätä, mutta miten vertailla nuorisotoimen perjantai-illan palvelua kirjaston kotikäyntiin liikuntaesteisen luo?

Librarian design share -sivusto kehottaa kertomaan tarinan.

Infograafi voi kertoa vuoden saavutukset sanoina tai lukuina ja havainnollistaa suoritteet vaikka kuvitettuun aikajanaan. Librarian design share esittää, että kuva on tarina. Infograafina ja kuvantamisena nopeasti ajattelee niitä piirakoita ja pylväitä, jotka ovat jo askel eteenpäin. Mutta tarina kuvana voi olla kirjaston pohjakartta, johon on kokoelman osa kerrallaan värillä tai grafiikalla kuvattu sen käyttöaste. Suomessa lastenosastojen kokoelma olisi hienon vihreä, käyttöä pullollaan!

Tarinan kertominen voi olla kevyttä ja silti hyödyllistä.

Tarinan kertominen, multimediaisuus ja havainnollisuus voi olla kevyttä ja silti hyödyllistä. Katarina von Numers-Ekmanin kirjassa Sjutton texter om läsning pienet kuvalliset signaalit rikastavat monin eri tavoin tekstiä. Ne ovat inforuutuja piirroksen ja puhekuplan kanssa tai hahmoja tekemässä kuvattua asiaa. Jos senioreiden tietokoneopastusten lukumäärän vieressä on kuva, tarinalla on kaikupohjaa. Meistä jokainen tuntee jonkun vanhan ihmisen. Ja voi surku, jos ei tunne.

Olen kaivannut yleisten kirjastojen keinovalikoimaan uusia työkaluja jo jonkin aikaa. Brändityö kulkee käsi kädessä tiedon jalostamisen kanssa. Infograafit ovat turhia, jos kukaan ei näe niitä. New York Public Library ja Library Matters -sivusto ovat kadehdittavia esimerkkejä. New York auttaa sinua osallistumaan tarinaansa ja Library Matters jakaa kirjastoiloa monin eri tavoin, joita on helppo jakaa verkossa eteenpäin.

Merkityksellisten asioiden korostaminen on ehkä sitä kuuluisaa tilastoilla valehtelua, mutta videotuotanto asiakkaiden kokemasta hyödystä ja ilosta on aina tosi tarina. Suomessa on työ jo aloitettu! Ison Omenan kirjaston Youtube-hitti kertoo tarinan kirjaston näkökulmasta. Tämä kaikki on tarjolla, tiesitkö sinä?

Lisää tarinoita löytyy myös Kirjastokaista-palvelusta, jonne kivoimmat julkkikset ovat kertoneet oman kirjastokokemuksensa!

Infograafit ovat turhia, jos kukaan ei näe niitä.

Pieni alku on valtakunnallisen työn käynnistyminen vaikuttavuuden tutkimuksessa ja kirjastojen tilastotietokannan visualisoinneissa.

Monitahoinen data on kokeneellekin päätöksentekijälle työn takana ja ajan vähyys on aikamme ilmiö kaikille aikuisille. Päätöksentekijöille, joista veronmaksajat ovat kaikkein tärkeimpiä, on tehokkailla tavoilla muistutettava, että saavutamme edelleen suuria määriä ihmisiä ja tarvitsemme tukea siihen, että tavoittaisimme vielä enemmän. Kirjasto on tarinoiden koti.