Sosiaalisessa mediassa virtaa entistä enemmän videoita. Ilmassa on uudenlaisia sisältökonsepteja ja uudenlaista videokerrontaa, ja se jos mikä haastaa pohtimaan oman organisaation tekemisiä. Onko organisaationi in vai out?

Käyn läpi muutamia videoesimerkkejä, joiden avulla on helpompaa saada kiinni tekemistäni havainnoista. Näitä videoita yhdistää moni asia: yksittäinen video palvelee tiettyä tavoitetta, ja sillä on potentiaalia innostaa muita soveltamaan sitä. Ja sitten on se fiilis - ainakin minä tulen näistä hyvälle tuulelle!

Behind the scenes asiakkaiden silmin

Britannian yleisradioyhtiö BBC on tehnyt behind the scenes -videon siitä, kun joukko kansalaisia kutsuttiin seuraamaan toimituskokousta. Mikä tällä videolla on parasta? Se, että kansalaiset saavat äänen ja toimittajat näkyvät vain kokoustamassa. Ja se, että videolla kuullaan kansalaisten mielipiteitä ja havaintoja, jotka eivät ole pelkästään positiivisia BBC:tä kohtaan. Kaikki tämä tuo tervettä säröä videoon ja näyttää, että tässä ei aivopestä ketään. Lopputuloksena luottamus mediaan voi lisääntyä.

Videofakta

Neste on tehnyt mikrovideon, jolla kerrotaan tehokkaasti yksi fakta: vähensimme viime vuonna päästöjä määrän, joka vastaa kolmen miljoonan auton poistamista liikenteestä vuodeksi. Ihanan yksinkertainen kiteytys vaikeahkosta asiasta. Metsää ja tietä näyttävä video korostaa tehokkaasti Nesteen viestiä puhtaammasta tulevaisuudesta.

Sinua ehkä mietityttää, mikä mikrovideo oikein on? Sen avulla halutaan usein viestiä jotakin merkityksellistä hyvin lyhyesti sosiaalisessa mediassa. Vertaan mikrovideota uutisen kärkeen, joka jää mieleen ja vie ihmisen ajatuksia, tunteita ja toimintaa haluttuun suuntaan. Mikrovideon kesto vaihtelee tyypillisesti 5-15 sekunnin välillä. Jo edesmennyt Vine-palvelu toi mikrovideot maailmankartalle, mutta nyt ne lyövät läpi myös vakiintuneissa kanavissa.

Miniohje

Kelan mikrovideo nostaa esiin yhden kriittisen ohjeen vanhemmalle: jos osaat ottaa valokuvan, osaat lähettää liitteen hakemukseen. Kela vastaa videolla haasteeseen viivästyneistä hakemusten liitteistä: ihmiset ajattelevat, että liitteiden lähettäminen on hankalaa ja työlästä. Jos viesti tavoittaa kohderyhmänsä, myös Kela hyötyy, kun palvelu siirtyy verkkoon.

Vinkkivideo

Vinkkivideoita on tehty kautta aikain, sillä ne vetoavat moniin. Yhtä moni todennäköisesti vihaa niitä. Otin tähän kohtaan pari esimerkkiä, joissa vinkkeihin on saatu uudenlaista särmää.

Ilmarisen vinkkivideo on otsikoitu mehukkaasti: ”Kahdeksan tapaa välttää tuolikuolema”. Katselen sitä samalla, kun seison sähkötyöpöytäni äärellä. Opinkohan mitään, kun aihe on tuttu? Yllätyn kunnolla, sillä mykkäelokuvan tyyli on jotakin ihan uutta suomalaisessa organisaatioskenessä. Käyttööni jää yksi vinkki: jätän vastedes sähköpöydän ylös, kun lähden hakemaan kahvia. Ilmarisen viesti arjen työhyvinvoinnista on kuultu.

Van Gogh -museo haluaa puolestaan sivistää vinkeillään ja tarjota kävijäkokemuksen verkossa. Museon videolla taiteilija David Hockney kertoo käymästään keskustelusta tien väristä. Video pyrkii koukuttamaan asiakkaan niin, että hän haluaa mennä myös näyttelyyn. Jos katsot videon, veikkaan, että katsot tietä, taidetta ja ehkä muutakin eri tavalla.

Minjonien vinkkivideolla murretaan myyttejä motivaatiosta ja herätellään työnantajia Minjonien tapaan auttaa organisaatioita rekrytoinneissa. Myyttejä on toki murrettu ennenkin, mutta ei yhtä leveällä hymyllä. Lisäksi supernopea puhetyyli erottuu.

Katso maailmaa toisin

Kolahtiko jokin videoista sinuun? Heräsikö idea, että hei, tuon tyyppinen sisältökonsepti tai kerronta voisi toimia meidän asiakaskunnassamme? Analytiikka sen sitten viime kädessä kertoo, toimiiko. Kokeilla kuitenkin kannattaa, tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti, ettei jää junan perävaunuun.

Maailman toisin katsominen on hauskaa.

Valmentaja, strategi, tuottaja Katja Alaja ja videokuvaaja ja -ohjaaja Johannes Terhemaa johdattavat viestijät mikrovideoiden ja -tarinoiden maailmaan sosiaalisessa mediassa ProComin koulutuksessa toukokuussa.