Kasvata minua viestijänä
Julkaistu
-
Susanna on viestinnän valmentaja ja muutoskonsultti.
Jos minä olisin toimitusjohtaja/esimies/asiantuntija/… ja sinä olisit organisaatiomme viestintäammattilainen, niin minulla olisi muutama toive sinulle. Haluan auttaa sinua auttamaan minua, jotta kasvan paremmaksi viestijäksi.
Sinä haluat minun olevan aktiivisempi viestijä, dialogisempi muutoksen moottori ja organisaatiomme mainelähettiläs. Minä haluan, että annat minulle sitä varten valtaa ja vapautta tehdä asioita omalla tavallani. Anna minulle lupa viestiä.
Luovu kontrollista, älä ole viestintäammattilaisen roolissasi portinvartija.
Anna minulle tunnustusta siitä, että minäkin ymmärrän viestinnästä ja sen lainalaisuuksista jotain. Anna minulle tekemisistäni ja tekemättä jättämisistäni palautetta ja auta minua oppimaan. Kannusta ja rohkaise kun huomaat, että epäröin tai jännitän.
Olet sanonut, että haluat olla viestinnän sparraaja ja valmentaja. Minä näen valmentamisen yhteisenä ihmettelynä ja oppimismatkana. Auta minua näkemään se potentiaali, joka minussa viestijänä on. Nosta esiin ne vahvuudet, joihin minun kannattaa viestinnässä nojata. Vahvista viestinnällistä identiteettiäni. Kohtaa minut ihmisenä ja yksilönä, älä pakota minua tiettyyn muottiin, tiettyyn viestinnän kaavaan.
Kasvu syntyy sisäisen motivaation herättelystä. Auta minua löytämään sisäinen sydämen palo olla parempi viestijä. Kutkuttele esiin ne asiat, joista minä viestinnässä ja viestijänä innostun ja motivoidun.
Ole herkkä huomaamaan, missä vaiheessa oppimismatkaa olen. Go slow to go fast. Monet asiat ja viestinnän kanavat, jotka ovat sinulle itsestään selviä, saattavat minulle olla vielä opettelua. Tönäise minut taas liikkeelle siinä vaiheessa kun huomaat, että olen valmis astumaan seuraavalle askelmalle. Ole valmis oppimaan myös minulta.
Puhu vähemmän viestintää ja enemmän bisnestä.
Välillä minulla on vaikeuksia ymmärtää, mitä meidän pitäisi viestinnällä saada aikaan ja miksi. Pystyisitkö kääntämään puhettasi enemmän faktoiksi ja euroiksi? En usko, että viestinnän vaikuttavuuden mittaaminen on niin vaikeaa kuin sanot. Olisiko kyse vain siitä, että tavoitteita ei ole määritelty riittävän konkreettiseksi?
Minä innostun, kun näen mitä hyötyä viestinnästä on.
Sinä olet viestinnän asiantuntija. Käytä sitä hyödyksi silloin, kun näet että kommunikoin liian vaikeaselkoisesti, tunteettomasti, värittömästi. Ei niillä pilkuilla niin ole väliä. Väliä on sillä, että herätän omalla viestinnälläni innostusta, kiinnostusta, ylpeyttä. Haluan luoda merkityksiä, jotka auttavat ihmisiä kiinnittymään isompaan tarkoitukseen. Auta minua olemaan parempi kuuntelija. Rakennetaan yhdessä ymmärrystä siitä, mikä ihmisiä puhututtaa ja kiinnostaa.
Auta minua tekemään mustavalkoisesta värillistä, kylmästä lämmintä, kovasta pehmeää, monimutkaisesta yksinkertaista.
Tee vähemmän suunnitelmia ja enemmän konkreettisia tekoja. Olen kanssasi täysin samaa mieltä siitä, että maailma on muuttunut nopeammaksi ja monimutkaisemmaksi. Korostat sitä, että jokaisen pitäisi pystyä tarttumaan viestinnällisiin mahdollisuuksiin. Niin sinunkin. Uskallettaisiinko yhdessä heittäytyä, onnistua ja epäonnistua, oppia virheistä?
Kysy, haasta ja kyseenalaista. Kysy vielä lisää, kysy miksi ja kysy miten tämä liittyy strategiaamme. Uskon siihen, että sinä kuulet asioita, joilta minä olen jo sulkenut korvani. Avarra ajatteluani, auta katsomaan eri näkökulmista, tee näkyväksi se mikä pinnan alla kuohuu ja mistä ihmiset haluavat puhua. Rakenna siltoja, jotka mahdollistavat vuoropuhelun.
Sinulla on kädet täynnä työtä, sen ymmärrän. Muistathan, että saat sen mistä luovut. Kontrollista kokeiluun, sanoista tekoihin, ongelmista ratkaisuihin. Minä näen sinut mahdollistajana, en kaatopaikkana niin kuin joskus tuskailet. Sano minulle ei jos pyydän liikaa. Sano minulle kyllä jos näet, että todella tarvitsen apuasi. Heitä pallo minulle takaisin jos näet, että minun pitää ottaa koppi kasvaakseni.
Opetellaan yhdessä olemaan dialogisempia, nopeampia, rohkeampia ja inhimillisempiä. Opetellaan yhdessä olemaan enemmän läsnä tässä hetkessä. Opetellaan yhdessä rakentamaan luottamusta.
Kiitos että kuuntelit.
Asiasanat
Kirjoittaja
-
Susanna Rissanen
Susanna on viestinnän valmentaja ja muutoskonsultti. Hän auttaa viestintäammattilaisia kehittymään kohti tulevaisuuden viestijän roolia valmentajina ja sparraajina. Susannan ydinosaamista on myös esimiesten ja asiantuntijoiden viestintätaitojen kehittäminen.
Twitter: @SusannaRissanen